將根據以下條款，提供有限硬件保養服務*：
注：所有填寫資料將根據香港特別行政區個人資料私隱條例而收集、處理及儲存。
- 客戶在要求保養服務時，必需出示保用證及購買產品之正本發票，影印或傳真本恕不受理。
- 經技術員判斷為非人為損壞，保用期內將免費維修及更換零件。
- 以下情形不在保用範圍內：
- 使用不當、疏忽、火災、電擊等行為或非自然之動作，不當之改裝式未遵照產品所附之說明書進行操作。
- 消耗零件，如打印機油墨、電池等等。
- 所有故障維修品送修過程中，儲存於產品內資料之完整性及保密性，不承擔任何法律責任及維修義務。
- 遭受非維修人員拆卸。
- 不正常之磨損或摔傷。
- 遺失購物發票、塗改或發票上沒有購物日期。
- 購物發票日期在要求維修當日己超過保用年期。
- 若附於產品上的產品序號曾被更改、刪剷或除去。
- 本保養服務只適用於自行攜到服務中心。
- 所有資料儲存產品客戶在維修前，需自行將產品之內容儲存備份。冠恒並不提供拷貝或儲存服務。
- 於修理時，產品儲存之內容可能被刪除，冠恒將不會預先通知客戶。對於因而引致資料之損失，冠恒一概恕不負責及賠償。
- 不論是保養期內或保養期外維修時更新零部件後，損壞之零部件乃屬冠恒所有。
- 非保用年期內之產品，客戶須繳付基本測試費。零部件費則以個別產品的廠商建議另計。
- 不設上門安裝、檢查、維修或退換的服務，敬請留意。
- 如有任何爭議，本公司保留一切條款及細則之最後解釋及決定權，而毋須另行通知客戶。
- * 有關產品保養期詳情，請參閱各產品之保養描述。